Procedimiento para liberar tú móvil
Al trabajar para Vodafone me han
preguntado en varias ocasiones como desbloquear terminales así cómo proceder a
su liberación, voy a intentar explicaros de la manera más ágil para que podáis hacerlo sin problemas.
Requisitos
IMPORTANTES:
·
Sólo se
proporciona el SIMLOCK a clientes POSPAGO. No se proporciona el SIMLOCK a
clientes prepago, excepto si se solicita el SIMLOCK de un terminal que adquirió
siendo cliente de contrato y cumple además las dos condiciones siguientes.
·
El cliente
está al corriente de pago
·
El cliente
ha mantenido la línea (con la que se le facilitó el terminal) dada de alta
durante un período mínimo de un año.
·
Que no haya
una permanencia vigente sobre el
terminal en cuestión.
Si cumples las condiciones
anteriores, para conseguir el SIMLOCK debes llamar a Atención al Cliente, 123.
Tenga preparado el IMEI y la marca y modelo del terminal activo para
proporcionárselo al agente que le atienda. Recuerda que estos datos los puede
consultar en la web (Mi Vodafone -> Mi Móvil) o bien marcando en tu terminal
*#06# y aparecerá el IMEI de tu dispositivo
Tiene unos gastos de Gestión de 6€
(7,08 IVA Incl.)
En muchos casos cuando solicitamos a
nuestro operador el código de simlock con la intención de liberar nuestro
terminal nos encontramos con que nos facilitan un número de entre 6 y 10
dígitos que no sabemos muy bien cómo utilizar.
Vamos a intentar explicar las principales secuencias
que debemos introducir en nuestro terminal para con ese código liberar el
terminal para ser usado con la tarjeta de otro operador.
Si os parece lo vamos a hacer por
Sistemas operativos y al final os contaré algunas de las excepciones.
Symbian
Todos los terminales Symbiam sean de
la marca que sean , principalmente Nokia toda la serie N y Samsung la serie L
deberemos introducir la secuencia #pw+Código desbloqueo+1# (las letras p, w las
teclearemos usando las tecla asterisco en diversas pulsaciones, nunca usado el
teclado alfanumérico del teléfono)
Android
Todos los terminales Android sean de
la versión que sean normalmente muchas HTC, algún LG y Samsung se introduce una
tarjeta del nuevo operador y cuando nos pida el código de desbloqueo
introduciremos el código que nos ha entregado nuestro antiguo operador.
Apple
Para liberar un Iphone lo
solicitaremos al operador al que pertenecíamos antes de la portabilidad y este
informará a Apple y en unas 72 horas cuando conectemos nuestro terminal a
ITUNES automáticamente enviará al Iphone la secuencia que le hace libre
Blackberry
Hacer libre nuestra BB es bastante
sencillo haciendo aparecer un menú oculto de esta. La secuencia depende de si
nuestra blackberry es de teclado QWERTY completo o reducido.
QWERTY completo , apagaremos la
radio , iremos al menú Opciones > Opciones avanzadas > Tarjeta SIM y
Presionar Tecla mayúsculas ( Shift – no el alt) + mepd
Nos aparece un menú para introducir
el código de simlock
Si no tiene QWERTY completo
Apagar la radio, Opciones > opciones avanzadas > tarjeta SIM . Aquí escribir “mepd” (pero como es suretype la tecla “op” se debe presionar dos veces) . Se mostrara info adicional
Aquí se escribe “ALT+mep2″ (pero como es suretype la tecla “op” se debe presionar dos veces). aquí ya nos aparecen las opciones para introducir el código de desbloqueo.
Apagar la radio, Opciones > opciones avanzadas > tarjeta SIM . Aquí escribir “mepd” (pero como es suretype la tecla “op” se debe presionar dos veces) . Se mostrara info adicional
Aquí se escribe “ALT+mep2″ (pero como es suretype la tecla “op” se debe presionar dos veces). aquí ya nos aparecen las opciones para introducir el código de desbloqueo.
Windows
Phone
Introducir una SIM que no sea la de
el operador al que se encuentra anclado el teléfono , el terminal muestra en
pantalla “Red bloqueada” “Contacte con el Servicio de atención al cliente” al
desbloquear la pantalla aparecerá un mensaje solicitando que se introduzca el
código de desbloqueo del terminal, se introduce el código de desbloqueo
correspondiente y el terminal quedará desbloqueado.
Samsung , LG
y otros
Hay fabricantes que salen del
estándar ya sea por que sus sistemas operativos son diferentes o por sus
propios procesos internos un buen ejemplo es Samsung o LG.
Samsung Galaxy S, Galaxy 3, F480, F700, L770 y casi todos los samsung que no lleven un sistema operativo de los anteriores teclearemos #7465625*638*# y después cuando nos pida la secuencia de desbloqueo introduciremos el código que nos ha dado el operador.
Samsung Galaxy S, Galaxy 3, F480, F700, L770 y casi todos los samsung que no lleven un sistema operativo de los anteriores teclearemos #7465625*638*# y después cuando nos pida la secuencia de desbloqueo introduciremos el código que nos ha dado el operador.
LG KM900 Deberemos Introducir una SIM de otro operador. Cuando
la pantalla de llamada de emergencia aparezca pulsar tecla de llamada, borrar
el numero predefinido 112 e introducir el código 2945#*71001#.Seleccionar
“Network Lock” e introducir el código de desbloqueo.
LG KP230 Al introducir una SIM de otro operador nos aparece
una pantalla que indica “Insertar tarjeta SIM correcta”. Si se selecciona el
softkey derecho “Desbloquear” nos muestra una nueva pantalla con los bloqueos
SIM activos. Se selecciona el bloqueo y a continuación “Desactivar”. Nos pedirá
el código de bloqueo que nos ha entregado nuestro operador.
LG KP502 Introducir una Sim de Vodafone España y teclear:
2945#*71001# entonces nos solicitara un código de desbloqueo.
LG KU990 Introducir una SIM válida. Acceder al menú de
desbloqueo mediante la pulsación de las teclas2945#*990# .Seleccionar el menú
UnLock SIM -> Network Lock . Introducir los 16 dígitos del código de
desbloqueo.
Otros sistemas operativos u otros
terminales no contemplados aquí
El resto de los terminales en la
mayoría de los casos simplemente con introducir nuestra tarjeta de nuestro
nuevo operador nos preguntará el código de desbloqueo
Espero os haya servido de ayuda y en cualquier caso si necesitáis más INFO no dudéis en contactar conmigo.
Os deseo un dia genial!
